2022年6月14日至6月16日,我院人才發(fā)展與繼續(xù)教育學(xué)院(培訓(xùn)學(xué)院)承辦了礦區(qū)物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目部委托的藍(lán)海物業(yè)管理研學(xué)班,共有36名骨干人員參加了培訓(xùn)。
隨著礦區(qū)物業(yè)服務(wù)中心職能向油田辦公物業(yè)管理的轉(zhuǎn)型,公司項(xiàng)目部員工面臨新形勢(shì)、新規(guī)范和新任務(wù),需要通過(guò)學(xué)習(xí)考察研學(xué)藍(lán)海品牌崛起的經(jīng)驗(yàn)和藍(lán)海五星級(jí)酒店物業(yè)管理的實(shí)踐,對(duì)標(biāo)藍(lán)海集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念、藍(lán)海文化和酒店先進(jìn)的物業(yè)管理模式,提升物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化水平,做優(yōu)礦區(qū)物業(yè)服務(wù)品牌。
培訓(xùn)采用“授課+實(shí)訓(xùn)+參觀+研討交流”的模式。邀請(qǐng)了藍(lán)海酒店集團(tuán)優(yōu)秀的專家進(jìn)行授課和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),學(xué)習(xí)了藍(lán)海酒店物業(yè)保潔、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、消防和秩序維護(hù)、服務(wù)禮儀等課程;參觀了藍(lán)海的供應(yīng)鏈展銷中心、生態(tài)農(nóng)業(yè)公司,體驗(yàn)了作為東營(yíng)市餐旅文化的杰出代表和民族品牌——“藍(lán)?!贬绕鸬牡讓舆壿嫼椭危寒a(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和人才鏈;通過(guò)引導(dǎo)技術(shù),學(xué)員將培訓(xùn)所學(xué)、實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)和參觀感悟,與自己工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),提出了今后的行動(dòng)方案。學(xué)員紛紛表示,回到工作中將培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果學(xué)以致用、快速轉(zhuǎn)化落地,進(jìn)一步樹立物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程意識(shí),以標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行操作、管控和執(zhí)行,提升自身服務(wù)水平,推動(dòng)中心服務(wù)品牌建設(shè)。
學(xué)院也將以此為契機(jī),開發(fā)更多的物業(yè)管理培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)更多的物業(yè)管理人才,擴(kuò)大學(xué)院的央企礦區(qū)板塊的社會(huì)服務(wù)功能。



